Перерасчет коммунальных услуг - это процедура корректировки начисленных платежей за ЖКУ при изменении условий предоставления услуг или обнаружении ошибок в расчетах. Он позволяет привести размер платы в соответствие с фактическим потреблением или изменением тарифов.
Содержание
Перерасчет коммунальных услуг - это процедура корректировки начисленных платежей за ЖКУ при изменении условий предоставления услуг или обнаружении ошибок в расчетах. Он позволяет привести размер платы в соответствие с фактическим потреблением или изменением тарифов.
Основания для перерасчета коммунальных платежей
- Отсутствие жильцов более 5 дней подряд
- Непредоставление или некачественное предоставление услуг
- Ошибки в начислениях
- Изменение числа проживающих
- Корректировка тарифов
Виды перерасчета
Тип перерасчета | Описание |
По инициативе потребителя | При временном отсутствии или некачественных услугах |
Автоматический | При изменении тарифов или нормативов |
По решению контролирующих органов | При выявлении ошибок в расчетах |
Как оформить перерасчет
- Подготовить документы, подтверждающие основания
- Написать заявление в управляющую компанию
- Подать документы лично или через портал Госуслуг
- Дождаться проверки и решения
- Получить перерасчет в следующем платежном документе
Документы для перерасчета
- Заявление с указанием причины
- Документы, подтверждающие отсутствие (билеты, командировочные)
- Акты о некачественном предоставлении услуг
- Свидетельские показания (при необходимости)
- Документы о изменении состава жильцов
Сроки проведения перерасчета
Основание | Срок выполнения |
Ошибки в расчетах | В течение 5 рабочих дней |
Временное отсутствие | В течение месяца с момента подачи заявления |
Некачественные услуги | После составления акта в течение 30 дней |
Какие услуги подлежат перерасчету
- Холодное и горячее водоснабжение
- Водоотведение
- Электроснабжение
- Газоснабжение
- Отопление (в отдельных случаях)
Важная информация
Перерасчет коммунальных платежей производится только за период, не превышающий 3 лет до момента обращения. При отказе в перерасчете можно обратиться в жилищную инспекцию или суд для защиты своих прав.