При смене паспорта необходимо обновить данные в Россельхозбанке следующими способами:
Содержание
Процедура обновления паспортных данных
При смене паспорта необходимо обновить данные в Россельхозбанке следующими способами:
Через отделение банка
- Возьмите новый паспорт и старый паспорт (при наличии)
- Посетите любое удобное отделение Россельхозбанка
- Обратитесь к сотруднику банка
- Заполните заявление на изменение персональных данных
- Предоставьте оба паспорта для сверки
- Получите подтверждение обновления данных
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Россельхозбанка
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
- Выберите "Персональные данные"
- Нажмите "Изменить паспортные данные"
- Сделайте фото нового паспорта (разворот с фото и пропиской)
- Подтвердите отправку данных
- Дождитесь проверки документов (1-3 рабочих дня)
Необходимые документы
| Для личного визита | Новый паспорт, старый паспорт (при наличии), банковская карта (по желанию) |
| Для онлайн-обновления | Качественные фото/сканы страниц паспорта |
Сроки обработки
| В отделении | Немедленно (в момент обращения) |
| Через приложение | 1-3 рабочих дня |
Важная информация
- Услуга предоставляется бесплатно
- После обновления данных может потребоваться перевыпуск карт
- Рекомендуется обновить данные в течение 30 дней после получения нового паспорта
- Изменения затрагивают все продукты банка, подключенные к вашему профилю
Если не обновить паспортные данные
- Могут быть ограничены некоторые банковские операции
- Возможен отказ в обслуживании в отделениях
- Могут не работать дистанционные сервисы
- Есть риск блокировки счетов при длительном несоответствии данных
Контакты для справок
| Телефон горячей линии | 8-800-200-02-90 |
| Часы работы | Круглосуточно |
| Электронная почта | info@rshb.ru |
