Смена номера телефона в сети МТС возможна через личный кабинет при соблюдении определенных условий. Рассмотрим пошаговую инструкцию для этой процедуры.

Содержание

Смена номера телефона в сети МТС возможна через личный кабинет при соблюдении определенных условий. Рассмотрим пошаговую инструкцию для этой процедуры.

Условия для смены номера

  • Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
  • Отсутствие задолженности по счету
  • Активный тарифный план
  • Наличие паспортных данных в системе

Пошаговая инструкция

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте mts.ru
  2. Перейдите в раздел "Управление номером"
  3. Выберите опцию "Смена номера"
  4. Укажите причину смены номера
  5. Выберите новый номер из доступных вариантов
  6. Подтвердите операцию через SMS-код
  7. Дождитесь уведомления о завершении процедуры
ПараметрИнформация
Стоимость услуги100-500 рублей (зависит от региона)
Срок активацииОт 15 минут до 24 часов
Сохранение услугВсе подключенные услуги переносятся

Что происходит после смены номера

  • Старый номер становится недоступным
  • Баланс и бонусы переносятся на новый номер
  • Тарифный план сохраняется
  • Необходимо уведомить контакты о смене номера

Ограничения и особенности

  1. Смена номера возможна не чаще 1 раза в 3 месяца
  2. Некоторые специальные номера нельзя изменить
  3. Привязанные банковские карты нужно обновить
  4. Двухфакторная аутентиция потребует перенастройки

Если кнопка смены номера недоступна

  • Проверьте, что номер зарегистрирован на вас
  • Убедитесь в отсутствии блокировок
  • Обратитесь в онлайн-чат поддержки
  • Посетите офис МТС с паспортом

Другие статьи

Значение кнопки Display на пульте кондиционера и прочее