Смена номера телефона в сети МТС возможна через личный кабинет при соблюдении определенных условий. Рассмотрим пошаговую инструкцию для этой процедуры.
Содержание
Смена номера телефона в сети МТС возможна через личный кабинет при соблюдении определенных условий. Рассмотрим пошаговую инструкцию для этой процедуры.
Условия для смены номера
- Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
- Отсутствие задолженности по счету
- Активный тарифный план
- Наличие паспортных данных в системе
Пошаговая инструкция
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте mts.ru
- Перейдите в раздел "Управление номером"
- Выберите опцию "Смена номера"
- Укажите причину смены номера
- Выберите новый номер из доступных вариантов
- Подтвердите операцию через SMS-код
- Дождитесь уведомления о завершении процедуры
Параметр | Информация |
Стоимость услуги | 100-500 рублей (зависит от региона) |
Срок активации | От 15 минут до 24 часов |
Сохранение услуг | Все подключенные услуги переносятся |
Что происходит после смены номера
- Старый номер становится недоступным
- Баланс и бонусы переносятся на новый номер
- Тарифный план сохраняется
- Необходимо уведомить контакты о смене номера
Ограничения и особенности
- Смена номера возможна не чаще 1 раза в 3 месяца
- Некоторые специальные номера нельзя изменить
- Привязанные банковские карты нужно обновить
- Двухфакторная аутентиция потребует перенастройки
Если кнопка смены номера недоступна
- Проверьте, что номер зарегистрирован на вас
- Убедитесь в отсутствии блокировок
- Обратитесь в онлайн-чат поддержки
- Посетите офис МТС с паспортом