Абонентам Tele2 доступно несколько способов проверки остатка средств на лицевом счете. Рассмотрим все варианты получения актуальной информации о балансе.
Содержание
Абонентам Tele2 доступно несколько способов проверки остатка средств на лицевом счете. Рассмотрим все варианты получения актуальной информации о балансе.
Основные способы проверки баланса
- USSD-запросы
- Мобильное приложение "Мой Tele2"
- Личный кабинет на сайте
- СМС-запрос
- Автоматическое голосовое меню
Проверка через USSD-команды
Команда | Описание |
*105# | Основная команда для проверки баланса |
*107# | Детальная информация о балансе и услугах |
Проверка через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой Tele2"
- Авторизуйтесь с помощью номера телефона
- На главном экране отобразится текущий баланс
- Для детальной информации перейдите в раздел "Финансы"
Дополнительные способы проверки
- СМС с текстом "БАЛАНС" на номер 105 (бесплатно)
- Звонок на номер 697 (бесплатно с телефона Tele2)
- Личный кабинет на сайте tele2.ru
- Чат-бот @Tele2Bot в Telegram
Что отображается при проверке баланса
Параметр | Описание |
Основной баланс | Доступные средства на счете |
Бонусный баланс | Начисленные бонусные рубли |
Дата следующего списания | Когда будет списана абонентская плата |
Частые вопросы
Почему не приходит ответ на USSD-запрос?
При нулевом балансе USSD-команды могут не работать. Попробуйте другие способы проверки.
Как узнать историю списаний?
В приложении или личном кабинете в разделе "История платежей".
Можно ли проверить баланс другого номера?
Только если у вас есть доступ к его личному кабинету.
Контакты поддержки
- Телефон: 611 (бесплатно с телефона Tele2)
- Чат в приложении "Мой Tele2"
- Офисы Tele2 в вашем городе