Если вы сменили тарифный план МТС и хотите вернуться к предыдущему варианту, существует несколько способов сделать это. Рассмотрим все доступные варианты возврата к старому тарифу.
Содержание
Если вы сменили тарифный план МТС и хотите вернуться к предыдущему варианту, существует несколько способов сделать это. Рассмотрим все доступные варианты возврата к старому тарифу.
Способы возврата к предыдущему тарифу
- Через личный кабинет МТС
- Через мобильное приложение "Мой МТС"
- Через USSD-команду
- В салоне связи МТС
- Через службу поддержки
Возврат через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Тарифы"
- Выберите "История тарифных планов"
- Найдите нужный тариф и нажмите "Подключить"
- Подтвердите изменение тарифа
Сроки возврата тарифа
| Условие | Срок возврата |
| Стандартный тариф | До 30 дней после смены |
| Акционный тариф | Только в период действия акции |
| Архивный тариф | Не всегда возможен |
Возврат через USSD-команду
- Наберите на телефоне *111*747#
- Выберите опцию "Вернуть предыдущий тариф"
- Подтвердите выбор
- Дождитесь SMS-подтверждения
Важная информация
- Возврат возможен только если старый тариф еще доступен
- Изменение тарифа происходит с 1 числа следующего месяца
- При возврате могут сброситься накопленные бонусы
- Некоторые архивные тарифы вернуть невозможно
Если тариф больше не доступен
В случае если предыдущий тариф снят с обслуживания:
- Обратитесь в службу поддержки по номеру 0890
- Уточните наличие аналогичных тарифных планов
- Рассмотрите текущие предложения МТС
- При необходимости посетите салон связи
Перед возвратом к старому тарифу рекомендуется уточнить его текущие условия, так как оператор может изменять параметры тарифных планов.
