Выписка по счету в Озон Банке содержит информацию обо всех операциях за выбранный период. Рассмотрим все доступные способы получения выписки и особенности этого процесса.
| Через мобильное приложение | Мгновенно в электронном виде |
| В интернет-банке | Доступна для скачивания |
| По электронной почте | Автоматическая отправка |
| Официальная бумажная версия | Через запрос в поддержку |
- Авторизуйтесь под своей учетной записью
- Перейдите в раздел "Карты" или "Счета"
- Нажмите на карту или счет, по которому нужна выписка
- Откройте детальную информацию
| 1 | Нажмите "История операций" |
| 2 | Выберите период (день, неделя, месяц, произвольный) |
| 3 | Нажмите "Сформировать выписку" |
- Выберите формат (PDF или Excel)
- Нажмите "Сохранить" или "Отправить на email"
- При необходимости распечатайте документ
| Тип выписки | Содержание | Срок формирования |
| Краткая | Основные операции | Мгновенно |
| Полная | Все реквизиты операций | До 3 рабочих дней |
| Официальная | С печатью банка | До 5 рабочих дней |
- Можно настроить регулярную отправку на email
- Доступны периоды: ежедневно, еженедельно, ежемесячно
- Настраиваются в разделе "Уведомления"
Важная информация
- Электронные выписки имеют юридическую силу
- Максимальный период для запроса - 3 года
- Старые выписки (более 6 месяцев) могут формироваться дольше
| Проблема | Решение |
| Не получается сформировать выписку | Обновите приложение, проверьте соединение |
| Нужна выписка за закрытый счет | Обратитесь в поддержку через чат |
| Требуется печать банка | Закажите официальную бумажную версию |
Для получения официальной выписки с печатью банка необходимо отправить запрос через раздел "Поддержка" в приложении, указав точные реквизиты и период, за который требуется выписка.
