Если вы столкнулись с проблемой, когда Gmail не отправляет письма, это может быть вызвано различными причинами. В этой статье рассмотрим основные из них и способы устранения неполадок.
Содержание
Если вы столкнулись с проблемой, когда Gmail не отправляет письма, это может быть вызвано различными причинами. В этой статье рассмотрим основные из них и способы устранения неполадок.
1. Проблемы с интернет-соединением
Прежде чем искать сложные причины, убедитесь, что у вас стабильное подключение к интернету:
- Проверьте, открываются ли другие сайты.
- Перезагрузите роутер или переключитесь на мобильные данные.
- Попробуйте отправить письмо с другого устройства.
2. Ошибки в настройках SMTP
Gmail использует SMTP-сервер для отправки писем. Если настройки сбиты, отправка может не работать:
Параметр | Значение |
SMTP-сервер | smtp.gmail.com |
Порт | 465 (SSL) или 587 (TLS) |
Логин и пароль | Должны совпадать с вашим аккаунтом Gmail |
3. Блокировка антивирусом или брандмауэром
Некоторые программы безопасности могут блокировать исходящие соединения:
- Временно отключите антивирус и попробуйте отправить письмо.
- Добавьте Gmail в список доверенных программ в настройках брандмауэра.
4. Превышен лимит отправки писем
Gmail имеет ограничения на количество писем, которые можно отправить за определенный период:
- Не более 500 получателей в день для обычных аккаунтов.
- Не более 2000 писем в день (включая рассылки).
Если лимит исчерпан, отправка возобновится через 24 часа.
5. Проблемы на стороне сервера Gmail
Иногда сбои происходят по вине Google. Проверьте:
- Статус сервисов Gmail на официальной странице Google Workspace Status Dashboard.
- Сообщения о технических работах или авариях.
6. Неправильные настройки письма
Проверьте, нет ли ошибок в самом письме:
- Указан ли корректный адрес получателя.
- Не превышен ли размер вложения (ограничение — 25 МБ).
- Нет ли запрещенных вложений (исполняемые файлы и т. д.).
Заключение
Если Gmail не отправляет письма, проблема обычно решается проверкой интернет-соединения, настроек SMTP или временным отключением антивируса. В редких случаях причиной могут быть ограничения аккаунта или сбои на стороне Google.