Выгода товара - это совокупность преимуществ и полезных свойств, которые получает потребитель при приобретении и использовании продукта. Она включает как материальные, так и нематериальные преимущества, которые делают товар привлекательным для покупателя.
Содержание
Определение понятия выгоды товара
Выгода товара - это совокупность преимуществ и полезных свойств, которые получает потребитель при приобретении и использовании продукта. Она включает как материальные, так и нематериальные преимущества, которые делают товар привлекательным для покупателя.
Основные компоненты выгоды товара
| Тип выгоды | Описание | Пример |
| Функциональная | Основное назначение и полезность товара | Телефон совершает звонки |
| Экономическая | Финансовые преимущества от покупки | Экономия на эксплуатации |
| Эмоциональная | Чувства и переживания от использования | Престиж от владения |
| Социальная | Принадлежность к определенной группе | Статусный автомобиль |
Как формируется выгода товара
- Анализ потребностей целевой аудитории
- Определение ключевых характеристик продукта
- Выявление конкурентных преимуществ
- Формирование уникального торгового предложения
- Донесение выгод до потребителя
Виды выгод по времени получения
- Немедленные: проявляются сразу после покупки
- Отложенные: становятся заметны со временем
- Потенциальные: возможные будущие преимущества
- Комплексные: сочетание разных видов выгод
Факторы, влияющие на восприятие выгоды
| Фактор | Влияние |
| Цена товара | Соотношение цены и получаемой выгоды |
| Альтернативы на рынке | Наличие конкурентов с аналогичными предложениями |
| Личные потребности | Индивидуальная значимость выгоды для покупателя |
Важное замечание:
Эффективное позиционирование товара на рынке требует четкого выделения и донесения до потребителя его ключевых выгод, которые должны соответствовать реальным потребностям целевой аудитории.
