WB чек (Wildberries чек) - это кассовый документ, который подтверждает факт покупки товара на маркетплейсе Wildberries. Он содержит полную информацию о совершенной транзакции и необходим для возврата, обмена товара или получения гарантийного обслуживания.
Содержание
WB чек (Wildberries чек) - это кассовый документ, который подтверждает факт покупки товара на маркетплейсе Wildberries. Он содержит полную информацию о совершенной транзакции и необходим для возврата, обмена товара или получения гарантийного обслуживания.
Основные элементы WB чека
| Элемент чека | Описание |
| Номер заказа | Уникальный идентификатор покупки |
| Дата и время покупки | Момент оформления заказа |
| Данные о товаре | Наименование, артикул, количество |
| Стоимость | Цена товара и общая сумма заказа |
| Данные продавца | Реквизиты поставщика товара |
Виды WB чеков
- Электронный чек - отправляется на email покупателя
- Чек в личном кабинете - доступен в истории заказов
- Бумажный чек - прилагается к заказу (не всегда)
- Фискальный чек - с QR-кодом для проверки в ФНС
Как получить WB чек
- Автоматически после оплаты заказа (на email)
- В личном кабинете в разделе "Мои заказы"
- Запросить в службе поддержки Wildberries
- Скачать из мобильного приложения WB
Для чего нужен WB чек
| Ситуация | Необходимость чека |
| Возврат товара | Подтверждение покупки |
| Гарантийный случай | Доказательство даты приобретения |
| Налоговый вычет | Документ для отчетности |
| Спорные ситуации | Подтверждение оплаты |
Как проверить подлинность WB чека
- Найти QR-код на чеке (если есть)
- Проверить через приложение "Проверка чеков" ФНС
- Сверить данные с информацией в личном кабинете WB
- Убедиться в наличии всех обязательных реквизитов
Срок хранения WB чеков
Рекомендуемые сроки хранения:
- Для товаров без гарантии - 14-30 дней
- Для гарантийных товаров - весь срок гарантии + 1 год
- Для налоговых целей - 3 года
- Для дорогостоящих покупок - 5 лет
