Яндекс Еда - это сервис доставки еды из ресторанов и кафе. Рассмотрим полное руководство по использованию этого сервиса для заказа еды с доставкой или самовывозом.
Содержание
Яндекс Еда - это сервис доставки еды из ресторанов и кафе. Рассмотрим полное руководство по использованию этого сервиса для заказа еды с доставкой или самовывозом.
Начало работы с сервисом
1. Установка приложения
- Скачайте приложение Яндекс Еда в App Store или Google Play
- Зарегистрируйтесь или войдите через аккаунт Яндекса
- Разрешите доступ к вашему местоположению
2. Веб-версия сервиса
- Откройте сайт eda.yandex.ru в браузере
- Авторизуйтесь под своей учетной записью
- Введите адрес доставки вручную
Как сделать заказ
Шаг | Действие |
1 | Выберите ресторан из списка доступных |
2 | Добавьте блюда в корзину |
3 | Укажите способ получения (доставка/самовывоз) |
4 | Выберите способ оплаты |
5 | Подтвердите заказ |
Способы оплаты
- Банковской картой в приложении
- Яндекс.Деньгами
- Наличными курьеру
- Apple Pay/Google Pay
Отслеживание заказа
- После оформления вы получите номер заказа
- В приложении отобразится статус приготовления
- Вы увидите карту с маршрутом курьера
- При самовывозе получите уведомление о готовности
Особенности сервиса
Минимальная сумма | Зависит от ресторана (обычно от 300 руб.) |
Срок доставки | От 30 минут до 1,5 часов |
Чаевые | Можно добавить при оформлении или после доставки |
Акции | Специальные предложения для новых пользователей |
Что делать при проблемах
- Неверный заказ - свяжитесь с поддержкой в течение часа
- Опоздание доставки - проверьте статус в приложении
- Проблемы с оплатой - попробуйте другой способ оплаты
Контакты поддержки
Телефон | 8 (800) 555-55-60 |
Чат | В приложении или на сайте |
Эл. почта | support@yandexeda.ru |