Кион (KION) - это стриминговый сервис, который может быть подключен как дополнительная услуга на номерах МТС. Рассмотрим способы отключения этой подписки.
Содержание
Кион (KION) - это стриминговый сервис, который может быть подключен как дополнительная услуга на номерах МТС. Рассмотрим способы отключения этой подписки.
Способы отключения услуги Кион
- Через личный кабинет МТС
- В мобильном приложении "Мой МТС"
- С помощью USSD-команды
- Через контактный центр
- В салоне связи МТС
Пошаговая инструкция отключения
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте lk.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите подписку KION в списке активных
- Нажмите кнопку "Отключить"
- Подтвердите действие
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в раздел "Управление услугами"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите KION и нажмите "Отключить"
Другие методы отключения
Способ | Действие | Примечание |
USSD-команда | *152*2# | Вызов |
Контактный центр | 0890 | Круглосуточно |
СМС | СТОП на 5340 | Бесплатно |
Важная информация
- Отключение может занять до 24 часов
- После отключения доступ к KION сохранится до конца оплаченного периода
- Рекомендуется сохранить подтверждение отключения
- Проверьте баланс после отключения
Как избежать повторного подключения
- Не переходите по рекламным ссылкам от KION
- Отключите автопродление в настройках подписки
- Установите запрет на списания в личном кабинете
- Регулярно проверяйте список активных подписок
Что делать если услуга не отключается
- Проверить баланс - должен быть положительным
- Обратиться в техподдержку по телефону 0890
- Написать обращение через форму на сайте МТС
- При необоснованных списаниях обратиться в Роспотребнадзор