VTB Pay – это удобный сервис для бесконтактных платежей, но иногда может потребоваться его отключить. Рассмотрим несколько способов деактивации этой услуги.
Содержание
VTB Pay – это удобный сервис для бесконтактных платежей, но иногда может потребоваться его отключить. Рассмотрим несколько способов деактивации этой услуги.
Способы отключения VTB Pay
1. Через мобильное приложение ВТБ
Самый простой способ отключить VTB Pay – через официальное приложение банка:
- Откройте приложение ВТБ и авторизуйтесь.
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы".
- Выберите "VTB Pay" или "Бесконтактные платежи".
- Найдите опцию "Отключить сервис" и подтвердите действие.
2. Через звонок в поддержку ВТБ
Если у вас нет доступа к приложению, можно позвонить в службу поддержки:
- Наберите номер телефона горячей линии ВТБ: 8 (800) 100-24-24.
- Следуйте инструкциям автоответчика или дождитесь оператора.
- Сообщите о желании отключить VTB Pay и подтвердите личность.
3. Через отделение банка
Если другие способы недоступны, можно посетить отделение ВТБ:
- Возьмите с собой паспорт и карту, к которой привязан VTB Pay.
- Обратитесь к сотруднику банка и попросите отключить сервис.
- Подпишите необходимые документы для подтверждения операции.
Что происходит после отключения?
После деактивации VTB Pay:
- Бесконтактные платежи через этот сервис станут недоступны.
- Привязанные карты останутся в вашем профиле, но их нельзя будет использовать для VTB Pay.
- Вы сможете снова подключить сервис в любое время через приложение ВТБ.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос | Ответ |
Можно ли временно отключить VTB Pay? | Да, сервис можно отключить и снова подключить в любой момент. |
Будет ли отключена моя карта при отключении VTB Pay? | Нет, карта останется активной, но бесконтактные платежи через VTB Pay работать не будут. |
Есть ли комиссия за отключение? | Нет, отключение VTB Pay бесплатно. |
Если у вас остались вопросы, обратитесь в поддержку ВТБ для уточнения деталей.