Сервис СберЗдоровье предоставляет доступ к медицинским услугам по подписке с автоматическим продлением. Если вы хотите прекратить использование сервиса, необходимо отключить автопродление.

Содержание

Сервис СберЗдоровье предоставляет доступ к медицинским услугам по подписке с автоматическим продлением. Если вы хотите прекратить использование сервиса, необходимо отключить автопродление.

Способы отключения автопродления

1. Через мобильное приложение СберБанк

  1. Откройте приложение СберБанк на своем устройстве
  2. Авторизуйтесь с помощью PIN-кода или биометрии
  3. Перейдите в раздел "Сервисы"
  4. Выберите "СберЗдоровье"
  5. Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу
  6. Выберите "Моя подписка"
  7. Нажмите "Отключить автопродление"
  8. Подтвердите действие

2. Через личный кабинет СберБанк Онлайн

  1. Войдите в свой аккаунт на сайте online.sberbank.ru
  2. Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
  3. Выберите "Мои подписки"
  4. Найдите подписку СберЗдоровье
  5. Нажмите "Управление подпиской"
  6. Выберите "Отключить автопродление"
  7. Подтвердите действие SMS-кодом

Важная информация

Срок отключенияАвтопродление отключается мгновенно
Действие текущей подпискиОстанется активной до окончания оплаченного периода
Возврат средствВозможен только за неиспользованный период при определенных условиях

Что происходит после отключения

  • Подписка не будет автоматически продлена после окончания текущего периода
  • Доступ к сервису сохранится до конца оплаченного срока
  • Вы сможете снова подключить подписку в любой момент

Если автопродление не отключается

В случае технических проблем рекомендуется:

  1. Обновить приложение СберБанк до последней версии
  2. Очистить кэш приложения
  3. Обратиться в поддержку СберБанка по телефону 900

Когда лучше отключать автопродление

Рекомендуется отключать автопродление за 3-5 дней до даты следующего списания средств, чтобы избежать случайного платежа.

Как проверить статус подписки

В разделе "Мои подписки" в приложении СберБанк можно увидеть дату окончания текущего периода подписки и статус автопродления.

Другие статьи

Как отправить посылку СДЭК с оплатой получателем и прочее