Сервис СберЗдоровье предоставляет доступ к медицинским услугам по подписке с автоматическим продлением. Если вы хотите прекратить использование сервиса, необходимо отключить автопродление.
Содержание
Сервис СберЗдоровье предоставляет доступ к медицинским услугам по подписке с автоматическим продлением. Если вы хотите прекратить использование сервиса, необходимо отключить автопродление.
Способы отключения автопродления
1. Через мобильное приложение СберБанк
- Откройте приложение СберБанк на своем устройстве
- Авторизуйтесь с помощью PIN-кода или биометрии
- Перейдите в раздел "Сервисы"
- Выберите "СберЗдоровье"
- Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу
- Выберите "Моя подписка"
- Нажмите "Отключить автопродление"
- Подтвердите действие
2. Через личный кабинет СберБанк Онлайн
- Войдите в свой аккаунт на сайте online.sberbank.ru
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите подписку СберЗдоровье
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отключить автопродление"
- Подтвердите действие SMS-кодом
Важная информация
Срок отключения | Автопродление отключается мгновенно |
Действие текущей подписки | Останется активной до окончания оплаченного периода |
Возврат средств | Возможен только за неиспользованный период при определенных условиях |
Что происходит после отключения
- Подписка не будет автоматически продлена после окончания текущего периода
- Доступ к сервису сохранится до конца оплаченного срока
- Вы сможете снова подключить подписку в любой момент
Если автопродление не отключается
В случае технических проблем рекомендуется:
- Обновить приложение СберБанк до последней версии
- Очистить кэш приложения
- Обратиться в поддержку СберБанка по телефону 900
Когда лучше отключать автопродление
Рекомендуется отключать автопродление за 3-5 дней до даты следующего списания средств, чтобы избежать случайного платежа.
Как проверить статус подписки
В разделе "Мои подписки" в приложении СберБанк можно увидеть дату окончания текущего периода подписки и статус автопродления.