Обычно для получения заказа в Wildberries требуется код из SMS, но существуют способы забрать покупку без него. Рассмотрим все возможные варианты.

Содержание

Обычно для получения заказа в Wildberries требуется код из SMS, но существуют способы забрать покупку без него. Рассмотрим все возможные варианты.

Основные способы получения товара без кода

  • Через QR-код в мобильном приложении
  • По номеру телефона
  • Через подтверждение личности
  • При самовывозе из постамата

1. Получение через QR-код в приложении

Самый удобный способ без ввода кодов:

  1. Откройте мобильное приложение Wildberries
  2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
  3. Выберите текущий заказ
  4. Нажмите "Показать QR-код"
  5. Предъявите код сотруднику пункта выдачи

2. Получение по номеру телефона

Альтернативный вариант, если нет доступа к SMS:

1.Назовите сотруднику номер телефона, указанный при заказе
2.Предъявите документ, удостоверяющий личность
3.Подтвердите получение подписью в системе

3. Подтверждение личности документом

В некоторых случаях можно получить заказ по паспорту:

  • Паспорт РФ
  • Водительское удостоверение
  • СНИЛС (в отдельных пунктах выдачи)

Особенности получения в постаматах

При самовывозе из постамата обычно требуется код, но есть альтернативы:

  1. Откройте приложение Wildberries
  2. Найдите заказ в разделе "Мои покупки"
  3. Нажмите "Открыть постамат"
  4. Поднесите телефон с включенным Bluetooth к постамату

Что делать, если не получается забрать заказ?

Если ни один способ не сработал:

  • Проверьте, не закончился ли срок хранения (обычно 3 дня)
  • Убедитесь, что пришли в правильный пункт выдачи
  • Обратитесь в поддержку Wildberries

Контакты поддержки

Телефон8 (800) 600-80-80
Эл. почтаsupport@wildberries.ru
Чат в приложенииРаздел "Помощь"

Теперь вы знаете, как получить заказ на Wildberries без SMS-кода. Выбирайте удобный способ в зависимости от ситуации.

Другие статьи

Как получить выписку из ЕГРН через Госуслуги и прочее