Возврат подарочных карт сети Спортмастер регулируется законодательством РФ и внутренними правилами компании. Рассмотрим условия и процедуру возврата подарочных карт различных типов.

Содержание

Возврат подарочных карт сети Спортмастер регулируется законодательством РФ и внутренними правилами компании. Рассмотрим условия и процедуру возврата подарочных карт различных типов.

Условия возврата подарочных карт

  • Законодательные ограничения
  • Сроки возможного возврата
  • Необходимые документы
  • Особенности возврата денежных средств

1. Законодательная база

Согласно Постановлению Правительства РФ № 55:

Подарочные картыНе подлежат возврату и обмену
ИсключенияТолько при доказательстве брака

2. Возврат неактивированной карты

В отдельных случаях возможен возврат:

  1. Карта не была активирована
  2. С момента покупки прошло не более 14 дней
  3. Сохранен чек и оригинальная упаковка
  4. Карта не имеет следов использования

Процедура возврата

Необходимые документы

  • Оригинал подарочной карты
  • Чек о покупке
  • Паспорт покупателя
  • Заявление на возврат

Где можно оформить возврат

1.В том же магазине, где была куплена карта
2.В любом магазине сети (при наличии чека)
3.Через службу поддержки (для онлайн-покупок)

Сроки возврата денежных средств

При положительном решении о возврате:

  • Наличными - сразу в магазине
  • На карту - до 10 банковских дней
  • Электронные деньги - до 5 рабочих дней

Возврат активированной карты

В исключительных случаях:

  1. Технический брак карты
  2. Невозможность использования по вине магазина
  3. Наличие акта о неисправности
  4. Решение руководства магазина

Альтернативные варианты

Обмен на товарПо согласованию с администрацией
Продажа третьим лицамНа специализированных площадках
Использование картыПриобретение нужных товаров

Рекомендации при покупке

Чтобы избежать проблем с возвратом:

  • Проверяйте карту сразу при покупке
  • Сохраняйте чек до активации карты
  • Уточняйте условия возврата в момент покупки
  • Оформляйте карты только для уверенных покупок

Другие статьи

Как получить выписку из ЕГРН через Госуслуги и прочее