Закрытие банковской карты ВТБ может потребоваться по различным причинам: смена типа карты, прекращение использования или утеря. Рассмотрим основные способы закрытия карты в банке ВТБ.
Содержание
Закрытие банковской карты ВТБ может потребоваться по различным причинам: смена типа карты, прекращение использования или утеря. Рассмотрим основные способы закрытия карты в банке ВТБ.
1. Закрытие карты через ВТБ Онлайн
Для закрытия карты через интернет-банк выполните следующие шаги:
- Авторизуйтесь в личном кабинете ВТБ Онлайн
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту из списка
- Нажмите "Управление картой" → "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию кодом из SMS
2. Закрытие через мобильное приложение
- Откройте приложение ВТБ Онлайн
- Выберите карту в разделе "Мои продукты"
- Тапните по иконке "Настройки"
- Выберите пункт "Закрыть карту"
- Подтвердите действие
3. Закрытие через звонок в контакт-центр
| Шаг 1 | Позвоните по номеру 8 800 100-24-24 |
| Шаг 2 | Продиктуйте оператору номер карты |
| Шаг 3 | Подтвердите личность (кодовое слово/паспортные данные) |
| Шаг 4 | Попросите заблокировать и закрыть карту |
4. Закрытие в отделении банка
Пошаговая инструкция для закрытия карты в отделении:
- Возьмите с собой паспорт и карту (если она сохранилась)
- Обратитесь к сотруднику банка
- Напишите заявление на закрытие карты
- Сдайте карту для уничтожения (если требуется)
- Получите подтверждение о закрытии
Что нужно знать перед закрытием карты
- Перед закрытием карты погасите все задолженности
- Переведите постоянные платежи на другие карты
- Снимите или переведите остаток средств
- Убедитесь, что с картой не связаны дополнительные услуги
Сроки закрытия карты
Карта блокируется моментально, но полное закрытие счета может занять до 45 дней. В этот период возможен возврат ошибочных списаний.
Выберите наиболее удобный для вас способ закрытия карты ВТБ в зависимости от ваших обстоятельств и предпочтений.
