Закрытие счета заблокированной карты Тинькофф требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим пошаговый алгоритм действий и важные нюансы процесса.

Содержание

Закрытие счета заблокированной карты Тинькофф требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим пошаговый алгоритм действий и важные нюансы процесса.

Причины блокировки карты

  • Подозрительные операции
  • Окончание срока действия
  • Утеря или кража карты
  • Решение банка или клиента
  • Технические причины

Способы закрытия счета

1. Через мобильное приложение Тинькофф

  1. Авторизуйтесь в приложении
  2. Перейдите в раздел "Карты"
  3. Выберите заблокированную карту
  4. Нажмите "Управление картой"
  5. Выберите "Закрыть счет"
  6. Подтвердите операцию

2. Через звонок в поддержку

  • Наберите 8 800 555-10-10
  • Назовите оператору кодовое слово
  • Пройдите идентификацию
  • Попросите закрыть счет
  • Подтвердите запрос

Необходимые условия

УсловиеОписание
Нулевой балансНа счету не должно быть средств
Отсутствие задолженностиНет кредитных обязательств
Закрытие подписокОтключены все автоплатежи

Что делать с остатком средств

  1. Переведите деньги на другой счет через приложение
  2. Используйте функцию "Вывод всех средств"
  3. При отрицательном балансе - погасите долг
  4. Для крупных сумм запросите чек в отделении

Сроки закрытия:

  • Обычное закрытие - до 3 рабочих дней
  • При наличии проблем - до 30 дней
  • Полное удаление данных - 3 года

Документы после закрытия

  • Сохраните SMS-подтверждение
  • Запросите справку о закрытии счета
  • Сделайте скриншот операции в приложении
  • При необходимости - письменное подтверждение

Важная информация:

После закрытия счета восстановить карту будет невозможно. При необходимости можно оформить новую карту, но с другим номером счета.

Другие статьи

Значение кнопки Display на пульте кондиционера и прочее