Если вы передумали получать карту Тинькофф после оформления заявки, важно своевременно отменить ее выпуск. Рассмотрим процедуру отмены на разных этапах.
Содержание
Если вы передумали получать карту Тинькофф после оформления заявки, важно своевременно отменить ее выпуск. Рассмотрим процедуру отмены на разных этапах.
Отмена до выпуска карты
1. Через мобильное приложение
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Заявки"
- Найдите активную заявку на карту
- Выберите "Отменить заявку"
- Подтвердите отмену
2. По телефону горячей линии
| Номер телефона | 8 (800) 555-10-10 |
| Необходимые данные | ФИО, номер заявки, паспортные данные |
| Время обработки | 1-3 рабочих дня |
Отмена после выпуска карты
1. Если карта не получена
- Не забирайте карту у курьера
- Не активируйте полученную карту
- Сообщите в банк об отказе
- Карта будет автоматически уничтожена через 14 дней
2. Если карта получена
- Не используйте карту
- Позвоните в службу поддержки
- Запросите закрытие карты
- Уничтожьте физический носитель
Последствия отмены
| Аспект | Последствия |
| Кредитная история | Не влияет, если карта не активирована |
| Комиссии | Отсутствуют при своевременной отмене |
| Повторная заявка | Возможна через 30 дней |
Рекомендации
- Сохраните подтверждение отмены
- Проверьте статус заявки через 3 дня
- При получении карты по ошибке - верните курьеру
- Уточните наличие страховых платежей
Важная информация
При отказе от кредитной карты после активации может взиматься плата за выпуск. Дебетовые карты обычно можно закрыть без комиссии.
Частые вопросы
| Можно ли отменить виртуальную карту? | Да, через приложение или поддержку |
| Как узнать номер заявки? | Указан в СМС после оформления |
| Что делать при списании комиссии? | Обратиться с заявлением о возврате |
