Отмена заявки в Тинькофф зависит от типа услуги и стадии обработки. Рассмотрим процедуру отмены для различных финансовых продуктов банка.

Содержание

Отмена заявки в Тинькофф зависит от типа услуги и стадии обработки. Рассмотрим процедуру отмены для различных финансовых продуктов банка.

Виды заявок, которые можно отменить

  • Заявка на кредит или кредитную карту
  • Заказ дебетовой карты
  • Заявка на открытие счета
  • Запрос на выпуск дополнительной карты

Как отменить заявку через мобильное приложение

Для кредитных продуктов

  1. Откройте приложение Тинькофф
  2. Перейдите в раздел "Кредиты"
  3. Выберите "Мои заявки"
  4. Найдите активную заявку
  5. Нажмите "Отменить заявку"
  6. Подтвердите отмену

Для дебетовых карт

  1. В приложении перейдите в "Карты"
  2. Выберите "Заказанные карты"
  3. Найдите карту в статусе "В обработке"
  4. Нажмите "Отменить заказ"
  5. Подтвердите действие

Сроки отмены заявки

Тип заявкиВозможность отмены
Кредитная картаДо момента одобрения
Дебетовая картаДо передачи в доставку
Кредит наличнымиДо зачисления средств

Если кнопка отмены недоступна

  • Заявка уже обработана
  • Карта уже выпущена
  • Деньги по кредиту зачислены
  • Требуется звонок в поддержку

Отмена через службу поддержки

  1. Позвоните по номеру 8 800 555-10-10
  2. Назовите оператору номер заявки
  3. Укажите причину отмены
  4. Подтвердите личность
  5. Дождитесь подтверждения отмены

Важная информация

  • Отмена может занять до 3 рабочих дней
  • При отмене кредитной заявки повторное оформление возможно через 30 дней
  • Отмена не влияет на кредитную историю
  • Проверьте статус заявки после отмены

Другие статьи

Как получить выписку из ЕГРН через Госуслуги и прочее