Кэшбэк – это возврат части потраченных средств при оплате покупок банковской картой. Однако в некоторых случаях может потребоваться отмена начисления кэшбэка. Рассмотрим, как это сделать.

Содержание

Кэшбэк – это возврат части потраченных средств при оплате покупок банковской картой. Однако в некоторых случаях может потребоваться отмена начисления кэшбэка. Рассмотрим, как это сделать.

Когда может потребоваться отмена кэшбэка

  • Ошибочное начисление кэшбэка за покупку
  • Возврат товара, за который был начислен кэшбэк
  • Изменение условий программы лояльности
  • Желание отказаться от участия в кэшбэк-программе

Способы отмены кэшбэка

1. Автоматическая отмена при возврате товара

При возврате товара в магазин:

  1. Сумма покупки возвращается на вашу карту
  2. Банк автоматически списывает ранее начисленный кэшбэк
  3. Изменения отражаются в выписке по карте

2. Отмена через мобильное приложение банка

Для ручной отмены кэшбэка:

  • Откройте приложение вашего банка
  • Перейдите в раздел "Кэшбэк" или "Бонусы"
  • Найдите операцию с ошибочным начислением
  • Выберите опцию "Отменить кэшбэк"

3. Обращение в службу поддержки банка

Если автоматическая отмена невозможна:

ТелефонПозвоните на горячую линию банка
Онлайн-чатНапишите в поддержку через приложение
ОтделениеОбратитесь в ближайший банковский офис

Важные моменты

Сроки отмены кэшбэка

Отмена возможна в течение:

  • 30 дней для большинства банков
  • 60 дней для некоторых премиальных карт
  • До окончания отчетного периода

Последствия отмены

После отмены кэшбэка:

  1. Сумма списывается с бонусного счета
  2. При недостатке бонусов может списываться с основного счета
  3. Информация обновляется в течение 3-5 рабочих дней

Как отказаться от кэшбэк-программы полностью

Для полного отказа от участия в программе:

  • Напишите заявление в отделении банка
  • Или отправьте запрос через интернет-банк
  • Уточните сроки деактивации программы
  • Проверьте, не повлияет ли это на другие условия обслуживания карты

Помните, что после отмены кэшбэка или выхода из программы вы можете лишиться не только бонусов, но и других привилегий, связанных с вашей картой.

Другие статьи

Как получить выписку из ЕГРН через Госуслуги и прочее