Платежное поручение – это документ, подтверждающий перевод денежных средств. В Тинькофф Банке его можно получить через мобильное приложение. В этой статье мы расскажем, где найти платежное поручение в приложении Тинькофф.
Содержание
Платежное поручение – это документ, подтверждающий перевод денежных средств. В Тинькофф Банке его можно получить через мобильное приложение. В этой статье мы расскажем, где найти платежное поручение в приложении Тинькофф.
Где найти платежное поручение в приложении Тинькофф
Чтобы получить платежное поручение в приложении Тинькофф, выполните следующие шаги:
- Откройте мобильное приложение Тинькофф.
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы".
- Выберите нужный платеж из истории операций.
- Нажмите на кнопку "Детали платежа".
- Внизу экрана найдите пункт "Платежное поручение" и нажмите на него.
- Документ откроется в формате PDF, его можно сохранить или отправить.
Если платежа нет в истории
Если платеж не отображается в истории операций, проверьте:
- Правильность выбранного периода.
- Не был ли платеж выполнен с другой карты или счета.
- Не было ли технических сбоев в приложении.
Если платеж не найден, обратитесь в поддержку Тинькофф.
Как отправить платежное поручение
После того как вы открыли платежное поручение, его можно:
- Сохранить – нажмите кнопку "Сохранить" или "Скачать".
- Отправить по email – выберите опцию "Поделиться" и укажите адрес получателя.
- Распечатать – если устройство подключено к принтеру.
Важная информация
| Срок хранения | Платежные поручения доступны в приложении в течение 3 лет. |
| Юридическая сила | Электронное платежное поручение имеет такую же силу, как и бумажный вариант. |
| Поддержка | Если документ не формируется, обратитесь в службу поддержки Тинькофф. |
Заключение
Платежное поручение в Тинькофф можно легко получить через мобильное приложение. Для этого достаточно открыть детали нужного платежа и скачать документ в формате PDF. Если возникли сложности, воспользуйтесь поддержкой банка.
