Если вам нужно удалить привязанную банковскую карту из аккаунта Детского мира, следуйте этой инструкции. Процедура может потребоваться при смене карты или по соображениям безопасности.
Содержание
Если вам нужно удалить привязанную банковскую карту из аккаунта Детского мира, следуйте этой инструкции. Процедура может потребоваться при смене карты или по соображениям безопасности.
1. Отвязка карты через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте detmir.ru
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите вкладку "Платежные данные"
- Найдите нужную карту и нажмите "Удалить"
- Подтвердите действие
2. Удаление карты через мобильное приложение
- Откройте приложение "Детский мир"
- Зайдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Способы оплаты"
- Сделайте свайп влево по карте или нажмите на иконку корзины
- Подтвердите удаление
3. Если карта используется для подписки
| Ситуация | Действия |
| Активная подписка | Сначала отмените подписку в разделе "Мои подписки" |
| Автоплатежи | Отключите автоплатежи перед удалением карты |
4. Когда требуется помощь службы поддержки
Обратитесь в поддержку если:
- Не удается удалить карту самостоятельно
- Карта отображается как привязанная после удаления
- Возникли ошибки при попытке отвязки
Контакты поддержки
Телефон: 8 (800) 250-00-00 (круглосуточно)
Email: info@detmir.ru
5. Меры безопасности
После отвязки карты рекомендуется:
- Проверить историю операций
- Уведомить банк об отмене привязки
- При подозрениях на взлом - заблокировать карту
