Если вам необходимо отвязать карту Ozon от учетной записи на портале Госуслуг, следуйте приведенной ниже инструкции. Процесс может отличаться в зависимости от того, как именно карта была привязана.
Содержание
Если вам необходимо отвязать карту Ozon от учетной записи на портале Госуслуг, следуйте приведенной ниже инструкции. Процесс может отличаться в зависимости от того, как именно карта была привязана.
Способы отвязки карты Ozon от Госуслуг
1. Через личный кабинет Ozon
Если карта была привязана через сервис Ozon, выполните следующие действия:
- Авторизуйтесь в своем аккаунте Ozon.
- Перейдите в раздел "Платежи и финансы".
- Выберите привязанную карту и нажмите "Удалить" или "Отвязать".
- Подтвердите действие, если потребуется.
2. Через личный кабинет Госуслуг
Если карта была привязана через портал Госуслуг, выполните следующие шаги:
- Войдите в свою учетную запись на Госуслугах.
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы".
- Найдите привязанную карту Ozon и выберите "Удалить".
- Подтвердите действие.
3. Через мобильное приложение Ozon
Если вы используете приложение Ozon, отвязать карту можно так:
- Откройте приложение и перейдите в профиль.
- Выберите "Способы оплаты".
- Найдите нужную карту и удалите ее.
Что делать, если карта не отвязывается?
Если стандартные способы не работают, попробуйте следующие варианты:
Проблема | Решение |
Карта используется в активных подписках | Отмените подписки перед отвязкой |
Технические неполадки | Обратитесь в поддержку Ozon или Госуслуг |
Обращение в поддержку
Если самостоятельно отвязать карту не получается, свяжитесь со службой поддержки:
- Ozon: через чат в приложении или на сайте
- Госуслуги: по телефону горячей линии или через форму обратной связи
Важно!
После отвязки карты проверьте, не осталось ли ее следов в истории платежей или автоплатежей. Рекомендуется также уведомить банк, если карта больше не используется.