Как убрать карту Ozon из стоп-листа

Если ваша карта Ozon попала в стоп-лист, это означает временное ограничение ее использования. В этой статье мы разберем причины блокировки и способы восстановления доступа к карте.

Основные причины попадания карты в стоп-лист

• Подозрительные операции с картой
• Многочисленные ошибочные вводы PIN-кода
• Попытка использования заблокированной карты
• Нарушение правил использования карты
• Технические сбои системы

Способы снятия карты Ozon со стоп-листа

1. Через мобильное приложение Ozon

1. Откройте приложение Ozon
2. Перейдите в раздел "Моя карта"
3. Выберите "Настройки карты"
4. Найдите опцию "Разблокировать карту"
5. Следуйте инструкциям системы

2. Через службу поддержки

3. В отделении банка-партнера

Для некоторых типов карт может потребоваться личное посещение банка-эмитента с документом, удостоверяющим личность.

Документы для разблокировки

• Паспорт (для верификации личности)
• Реквизиты карты (последние 4 цифры)
• Чеки последних операций (при наличии)

Сроки рассмотрения заявки

Как избежать попадания в стоп-лист

• Регулярно обновляйте PIN-код
• Не передавайте карту третьим лицам
• Своевременно информируйте о смене номера телефона
• Используйте только официальные приложения Ozon

Важная информация

Если карта была заблокирована по подозрению в мошенничестве, может потребоваться полная перевыпуск карты с новыми реквизитами.