Если вам нужно удалить привязанные номера из личного кабинета МегаФона, воспользуйтесь одним из следующих способов.
Содержание
Способы удаления номеров из аккаунта
Через веб-версию личного кабинета
- Авторизуйтесь на сайте lk.megafon.ru
- Перейдите в раздел "Мои данные"
- Выберите вкладку "Мои номера"
- Найдите номер, который хотите удалить
- Нажмите кнопку "Открепить номер"
- Подтвердите действие
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "МегаФон"
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Управление номерами"
- Сделайте свайп влево по нужному номеру
- Нажмите "Удалить"
Важная информация
Ограничения | Нельзя удалить основной номер, к которому привязан кабинет |
Подтверждение | Может потребоваться SMS-подтверждение |
Восстановление | Удаленные номера можно снова привязать позже |
Если не получается удалить номер
В случае возникновения проблем:
- Попробуйте очистить кэш браузера или приложения
- Проверьте баланс - на счету должно быть не менее 1 рубля
- Обратитесь в поддержку по телефону 0500
Альтернативные решения
Если вам нужно просто скрыть номер из интерфейса:
- В настройках профиля выберите "Отображаемые номера"
- Снимите галочку с номера, который хотите скрыть
- Сохраните изменения