Потеря или повреждение SIM-карты не означает потерю номера. Восстановить симку Билайн можно несколькими способами, сохранив свой номер и тариф.
Содержание
Потеря или повреждение SIM-карты не означает потерю номера. Восстановить симку Билайн можно несколькими способами, сохранив свой номер и тариф.
Способы восстановления SIM-карты
1. В салоне связи Билайн
- Возьмите паспорт (обязательно тот, на который оформлен номер)
- Посетите любой фирменный салон Билайн, например, в ТРЦ Гулливер Оренбург Оренбурга
- Попросите сотрудника оформить дубликат SIM-карты
- Получите новую карту и активируйте её
2. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте beeline.ru
- Перейдите в раздел "Управление SIM-картой"
- Выберите опцию "Заказать дубликат"
- Укажите адрес доставки или выберите салон для получения
Необходимые документы
Ситуация | Требуемые документы |
Номер оформлен на вас | Паспорт |
Номер оформлен на другого человека | Паспорт + доверенность или согласие владельца |
Стоимость и сроки восстановления
- Стандартная стоимость замены - 100 рублей
- Срочное изготовление - до 300 рублей
- Время изготовления - от 15 минут до 1 рабочего дня
- Номер сохраняется, тариф не меняется
Что делать после получения новой SIM
- Вставьте карту в устройство
- Дождитесь активации (может занять до 24 часов)
- Проверьте баланс и доступные услуги
Где получить помощь
При возникновении сложностей обратитесь в салон Билайн в ТРЦ Гулливер Оренбург Оренбурга, где специалисты помогут восстановить SIM-карту и ответят на все вопросы.
Частые проблемы при восстановлении
- Не принимают паспорт - проверьте, что данные совпадают с регистрационными
- Номер оформлен на другого человека - потребуется его присутствие или доверенность
- SIM не активируется - перезагрузите устройство и подождите несколько часов