Обновление номера телефона в личном кабинете Госуслуг Москвы необходимо для сохранения доступа к сервисам и получения уведомлений. Рассмотрим официальную процедуру изменения контактных данных.
Содержание
Обновление номера телефона в личном кабинете Госуслуг Москвы необходимо для сохранения доступа к сервисам и получения уведомлений. Рассмотрим официальную процедуру изменения контактных данных.
Подготовка к изменению номера
- Доступ к текущему аккаунту Госуслуг
- Новый номер мобильного телефона
- Электронная почта для резервного доступа
- Паспортные данные для подтверждения личности
Требования к новому номеру
| Требование | Описание |
| Формат | Российский номер (+7) |
| Доступность | Не привязан к другому аккаунту |
| Подтверждение | Возможность получения SMS |
Пошаговая инструкция
1. Авторизация и переход в настройки
- Войдите в личный кабинет на mos.ru
- Нажмите на имя профиля в правом верхнем углу
- Выберите "Настройки"
- Перейдите в раздел "Контактные данные"
2. Процедура изменения номера
- Найдите блок с текущим номером телефона
- Нажмите кнопку "Изменить"
- Введите новый номер телефона
- Подтвердите действие кодом из SMS
Особенности процесса
| Этап | Действия системы |
| Ввод нового номера | Проверка формата и доступности |
| Подтверждение | Отправка кода на старый и новый номера |
| Синхронизация | Обновление данных во всех связанных сервисах |
3. Дополнительная проверка
- При необходимости подтвердите личность
- Проверьте работу входа с новым номером
- Убедитесь в получении тестового уведомления
- Обновите резервные способы входа
Возможные сложности
- Нет доступа к старому номеру - обратитесь в поддержку
- Ошибка при вводе кода - запросите повторную отправку
- Технические сбои - попробуйте позже
- Необходимость подтверждения личности - посетите МФЦ
