Смена номера телефона в системе Burger King требуется при утере доступа к старому номеру или изменении контактных данных. Рассмотрим способы изменения номера в мобильном приложении и личном кабинете.
Содержание
Смена номера телефона в системе Burger King требуется при утере доступа к старому номеру или изменении контактных данных. Рассмотрим способы изменения номера в мобильном приложении и личном кабинете.
Способы изменения номера телефона
| Метод | Где доступно | Необходимые данные |
| Мобильное приложение | iOS и Android | Доступ к текущему аккаунту |
| Веб-сайт | Личный кабинет | Логин и пароль |
| Обращение в поддержку | Через форму на сайте | Данные для идентификации |
Изменение номера в мобильном приложении
- Откройте приложение Burger King на смартфоне
- Авторизуйтесь в своем аккаунте
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Мои данные"
- Найдите поле с текущим номером телефона
- Нажмите "Изменить" или иконку редактирования
- Введите новый номер телефона
- Подтвердите изменения через SMS-код
Изменение номера через веб-сайт
- Зайдите на официальный сайт Burger King вашего региона
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Откройте раздел "Персональные данные"
- Найдите поле с номером телефона
- Введите новый номер и сохраните изменения
- Подтвердите номер через код из SMS
Если нет доступа к старому номеру
- Обратитесь в поддержку через форму на сайте
- Укажите:
- ФИО, указанные при регистрации
- Старый номер телефона
- Новый номер для привязки
- Email аккаунта (если привязан)
- Приложите скан документа для идентификации
- Дождитесь ответа службы поддержки
Требования к новому номеру
| Параметр | Требование |
| Формат | Действующий мобильный номер |
| Регион | Совпадающий с страной регистрации |
| Подтверждение | Доступ к SMS на указанный номер |
Частые проблемы и решения
- Не приходит SMS-код: Проверьте правильность номера
- Ошибка "Номер уже используется": Восстановите доступ к старому аккаунту
- Нет кнопки изменения: Обновите приложение до последней версии
- Поддержка не отвечает: Обратитесь в чат поддержки в приложении
Дополнительные рекомендации
- Обновите номер во всех связанных сервисах (доставка, бонусы)
- Проверьте, чтобы новый номер был активен и принимал SMS
- Сохраните подтверждение изменения номера
- При смене оператора уведомите Burger King заранее
После успешной смены номера проверьте работу всех функций аккаунта, включая получение бонусов и уведомлений. При возникновении сложностей рекомендуем обращаться в официальную поддержку Burger King вашего региона.
